常见问题
包邮吗？
源直达商城自营普通快递送货上门和平邮订单：全国（除西北五省）每单满49元免运费，西北五省（新疆、西藏、甘肃、宁夏、青海）每单满59元免运费，不足以上免运费标准的，每单收取5元运费。
如何成为VIP会员？
银卡会员：如果您最近连续12个月内累计合格购物金额达到或超过888元，您将会成为银卡会员。
金卡会员：如果您最近连续12个月内累计合格购物金额达到或超过1880元，您将会成为金卡会员。
钻石卡会员：如果您最近连续12个月内累计合格购物金额达到或超过2880元，您将会成为钻石卡会员。
如何取消订单？
当订单在“等待发货”、“等待到款”、“等待审核”、“等待预售商品到货”状态下，您可以进入“我的订单”点击“退款/退货”按钮直接取消订单，订单在“正在发货”、“已发货”、“确定收货”状态下，您可以进入“我的订单”，点击“退款/退货”按钮申请退款、退货。
注：如您已收到商品，可在确认收货后，登录“源直达商城-退货并退款”申请退货。
已经下单了，为什么还会缺货？
配货过程中，因商品破损、残缺可能会导致商品缺货无法发出，所以会造成下单后，商品中途缺货的情况。
